Archiv - Akreditované akce
Tajemství úspěšného jednání - aneb, co vše Vám může ovlivnit zisk - seminář přesunutý z 26.2.09 + Manažerské dovednosti I. - seminář přesunutý z 19.3.09
| Datum | Var. symbol | Číslo akreditace | Místo |
|---|---|---|---|
| 15.05.2009 | 7029 | není | Praha |
Lektoři: MUDr. Gabriela Novotná, psychiatrička, tréninková a supervizní konzultantka v oblasti managementu, komunikace a psychohygieny
Místo konání: Praha, palác Aventin, Purkyňova 53, Praha 1
Cena pro veřejnou správu: 1 600 Kč včetně DPH.
Cena pro soukromý sektor: 1 850 Kč včetně DPH.
Množstevní sleva: 2 účastníci 10%, 3 účastníci 20%, 4 - 10 účastníků 30%
Při platbě na místě příplatek 10 %, bez možnosti uplatnění množstevní slevy!
V ceně je zahrnuto občerstvení a oběd.
Při platbě na místě příplatek 10 %, bez možnosti uplatnění množstevní slevy!
V ceně je zahrnuto občerstvení a oběd.
Program:
09.00–09.30 Prezence účastníků + coffee break
09.30–12.00 Přednáška
12.00–12.30 Oběd
12.30–14.00 Přednáška
PROČ JE DOBRÉ SE ZÚČASTNIT?
09.00–09.30 Prezence účastníků + coffee break
09.30–12.00 Přednáška
12.00–12.30 Oběd
12.30–14.00 Přednáška
PROČ JE DOBRÉ SE ZÚČASTNIT?
Už jste někdy přemýšleli po nepovedeném jednání: „Kde se stala chyba?“:
Moje nabídka nebyla opravdu tak lukrativní, jak jsem si myslel?
Už uzavřel zákazník smlouvu s někým jiným?
Zvolil jsem špatnou techniku vyjednávání?
Nebyl jsem dostatečně profesionální?
A co s tím?
Jestliže si tyto otázky kladete, pak o sobě přemýšlíte a máte zájem na sobě pracovat, dále se profesně vyvíjet. Tímto seminářem vám můžeme pomoci odpovědět si na tyto otázky.
CO SE DOZVÍTE?
Podíváme se, jak jednat s jednotlivými typy osobností a temperamentů. Jak naše sebevědomí může ovlivnit naše jednání a komunikaci. S jakými typy zákazníků se můžete setkat, a jak s nimi jednat. Jak překonat nesouhlas zákazníka bez zbytečných emocí. Jak si předem připravit obchodní jednání, jaká by měla být jeho profesionální struktura.
Podíváme se, jak jednat s jednotlivými typy osobností a temperamentů. Jak naše sebevědomí může ovlivnit naše jednání a komunikaci. S jakými typy zákazníků se můžete setkat, a jak s nimi jednat. Jak překonat nesouhlas zákazníka bez zbytečných emocí. Jak si předem připravit obchodní jednání, jaká by měla být jeho profesionální struktura.
Základní osnova:
Osobnost a její typy
Základní struktura obchodního jednání
Typy zákazníků
Jak překonat nesouhlas
PLUS
Komunikační a prezentační techniky, tvorba image
„Kde člověka neznají, berou ho podle toho, jak vypadá.“ Francouzské přísloví.
Náš vzhled, naše chování, schopnost přizpůsobit se prostředí, v němž pracujeme, předurčují i náš profesní růst, zlepšují možnost uspět. Sami si také vytváříme úsudek o lidech kolem nás nejdříve podle toho jak vypadají, jak vystupují, jak dokáží prezentovat své dovednosti, podle toho, jak nás dokáží zaujmout.
Zkuste se zamyslet nad tím, jak působíte na své okolí, co vnímáte, které signály a projevy lidského chování ovlivňují vaše rozhodnutí.
Chcete se lépe poznat?
Chcete změnit něco na svém chování? Chcete se naučit číst v knize chování lidí, s nimiž jednáte?
Chcete se naučit či zlepšit své prezentační dovednosti?
Pak vás rádi přivítáme na našem semináři.
Zkuste se zamyslet nad tím, jak působíte na své okolí, co vnímáte, které signály a projevy lidského chování ovlivňují vaše rozhodnutí.
Chcete se lépe poznat?
Chcete změnit něco na svém chování? Chcete se naučit číst v knize chování lidí, s nimiž jednáte?
Chcete se naučit či zlepšit své prezentační dovednosti?
Pak vás rádi přivítáme na našem semináři.
Základní osnova:
- Tvorba profesionálního image
- Neverbální komunikace
- Prezentační techniky
URČENO
Veřejná správa - vedoucí úředníci územné správních celků
Soukromý sektor - manažerům, ředitelům podnikatelských subjektů
UZÁVĚRKA PŘIHLÁŠEK
Soukromý sektor - manažerům, ředitelům podnikatelských subjektů
UZÁVĚRKA PŘIHLÁŠEK
s ohledem na organizační, technické a kapacitní zajištění akce, je uzávěrka přihlášek stanovena na 13. května 2009
do 15 hod. Přednost mají dříve přihlášení, kapacita je omezena!