Archiv - Akreditované akce
Jak řešit spory - ZRUŠENO !!!
| Datum | Var. symbol | Číslo akreditace | Místo |
|---|---|---|---|
| 08.12.2009 | 401209 | AK/PV-39/2008 a AK/VE-19/2008 | Brno |
Jak řešit spory, konflikty
termín konání BRNO 8.12.2009
místo konání Panská 13, 602 00 Brno, Regionpartner
ODBORNÉ ZAJIŠTĚNÍ MgA. Petr Vlha, specialista, lektor a odborný konzultant
Cena pro veřejnou správu a neziskové org.: 1 750 Kč včetně DPH.
Cena pro soukromý sektor: 2 500 Kč včetně DPH.
Množstevní sleva: 2 účastníci 10%, 3 účastníci 20%, 4 - 10 účastníků 30%
V ceně je zahrnuto občerstvení, obědový balíček a materiály.
Program
09.00-09.30 prezence účastníků (dříve příchozím neručíme přítomnost organizátora)
09.30-11.30 I. Blok přednášek
09.00-09.30 prezence účastníků (dříve příchozím neručíme přítomnost organizátora)
09.30-11.30 I. Blok přednášek
11.30-12.0 obědový balíček
12.00-13.30 II. Blok přednášek
13.30-14.00 diskuse
CÍL SEMINÁŘE
Komunikace patří mezi základní manažerské dovednosti. Práce s lidmi a se zaměstnanci nás dostávají do různých konfliktních situacích. Právě pro Vás jsme připravili seminář, kde se dozvíte, jak zvládat kritiku a jak komunikovat v kritických situacích.
PROGRAM
- pojem konflikt, druhy konfliktů
- techniky zvládání konfliktních situací
- správná komunikace
URČENO
Veřejné správě i soukromému sektoru- personalisté, vedoucí oddělení, manažeři, teamleadři a další zájemci o tuto problematiku