Archiv - Akreditované akce

Efektivní komunikace

Seminář je akreditovaný, účastníci obdrží osvědčení o absolvování.

TERMÍN KONÁNÍ          26. února 2010

MÍSTO KONÁNÍ            Regionpartner, Panská 13, Brno, učebna  1. patro
 

ODBORNÉ ZAJIŠTĚNÍ  
Mgr. Irena Zedková, odborná lektorka a konzultantka

CENA

pro veřejnou správu:                                                                                         1 450 Kč včetně DPH
pro soukromý sektror:                                                                                     2 950 Kč včetně DPH

ČASOVÝ HARMONOGRAM
Po dobu konání semináře bude k dispozici káva, čaj, voda a občerstvení.
09.00-09.30 prezence účastníků (dříve příchozím neručíme přítomnost organizátora)
10.00-12.00 I. blok odborného programu
12.00-12.30 přestávka (podáváme obědový balíček)
12.30-14.00 II. blok odborného programu


PROČ JE DOBRÉ SE ZÚČASTNIT?

Komunikace je základ každého vztahu, proto se jí učme efektivně využívat.

Je důležité vědět:    
- jak zachovat klid a rozvahu.
- jak správně vnímat informace, které nám jsou sdělovány.
- jaký způsob komunikace zvolit a co říct.
- jakou pozici zaujmout, jaký zvolit tón hlasu, jak vystupovat a zapůsobit.
- jaká je zpětná vazba.


CO SE DOZVÍTE?

„Kdo umí komunikovat, umí žít.“ Dozvíte se jak důležité je znát své okolí a jeho potřeby, přizpůsobit se dané situaci a reagovat adekvátním způsobem. Workshop je koncipován jako interaktivní propojení teorie a praxe a je veden zcela srozumitelnou formou.


PROGRAM

Komunikace
Komunikační proces, složky komunikace, problémy komunikace
Osobnost člověka, role komunikace v pracovním i osobním životě
Psychologie x komunikace, mužská a ženská komunikace, odhad komunikačního partnera
Verbální a neverbální komunikace
Asertivní chování
Vhodná a nevhodná témata, námitky
Rychlost a efektivita komunikace
Zpětná vazba, ověření pochopení informace

*Další alternativy – individuálně (konkrétní dotazy), při časových možnostech, …

Komunikace uvnitř podniku
Formy komunikace
Komunikace v týmu, mezi vedoucím a podřízeným, obchodní komunikace a komunikace v soukromém životě
Komunikační kanály, nástroje na podporu komunikace
Hry a cvičení, zvládnutí technik efektivní komunikace


URČENO

Pro každého, kdo má potřebu a chce dokázat předávat informace rychle, přesně, stručně, pochopitelným způsobem, který bude ku prospěchu jemu samotnému i jeho okolí.