Archiv - Akreditované akce
AKCE BYLA ZRUŠENA - Jak vyjednávat a přesvědčovat v prostředí úřadu? - seminář přesunutý z 5.2.09
| Datum | Var. symbol | Číslo akreditace | Místo |
|---|---|---|---|
| 26.03.2009 | 4029 | AK/PV-111/2007 a AK/VE-29/2007 | Brno |
Lektoři: PaedDr. Marie Pešová, odborná konzultantka s lektorskou i manažerskou praxí
Místo konání: BRNO, kancelář Regionpartner, Panská 13, 2. patro
Cena pro veřejnou správu: 1 750 Kč včetně DPH.
Množstevní sleva: 2 účastníci 10%, 3 účastníci 20%, 4 - 10 účastníků 30%
Při platbě na místě příplatek 10%, bez možnosti uplatnění množstevní slevy!
V ceně je zahrnuto občerstvení a oběd.
Program:
09.00–09.30 Prezence účastníků + coffee break
09.30–12.00 Přednáška
12.00–12.30 Oběd
12.30–14.00 Přednáška + předání osvědčení
PROČ JE DOBRÉ SE ZÚČASTNIT?
Současná uspěchaná společnost a hektické pracovní tempo vyvolávají spoustu stresových a konfliktních situací, proto je dobré posilovat sebejisté, optimistické vystupování a učit se umění úspěšného vyjednávání i s obtížnou protistranou, nezanedbávat zvládání stresu, případně trémy. Na semináři se naučíte vhodným a účinným způsobům komunikace s kolegy, nadřízenými, podřízenými, zastupiteli, občany.
CO SE DOZVÍTE
Seminář Vám přiblíží způsoby efektivní komunikace pracovníků uvnitř úřadu i s klienty zvenčí. Téma je klíčovou součástí manažerského výcviku úředníků. Důraz bude též kladen na duševní hygienu pracovníka úřadu.
OSNOVA
1. Osobnost a schopnosti vyjednávajícího
2. Stanovení cíle, kritéria úspěchu, asertivní způsob komunikace
3. Neverbální komunikace – „hra těla“
4. Jednotlivé fáze vyjednávání
5. Taktické a řečnické dovednosti a triky
6. Obtížné typy lidí, zvládání konfliktu
7. Co je nezbytné pro politický úspěch, komunikační taktika
8. Obrana proti syndromu „vyhoření“
URČENO
UZÁVĚRKA PŘIHLÁŠEK
- pro vedoucí i řadové pracovníky veřejné správy, pro volené členy samosprávy.
UZÁVĚRKA PŘIHLÁŠEK
s ohledem na organizační, technické a kapacitní zajištění akce, je uzávěrka přihlášek stanovena na 24. března 2009 do 15 hodin. Přednost mají dříve přihlášení, kapacita je omezena!